私の勤務する専門学校は、学生の礼節を厳しく指導しなさいという方針である。授業の始業、終業のあいさつは、頭を下げる秒数やおじぎの角度まで決まっている。実際、教壇に立って、そのあいさつの様子をみると、そろい過ぎていてちょっと怖いような気持ちになるが、あいさつがきちんとできることは社会に出ても役に立つので、方針自体は間違ってはいないと思う。少しやりすぎな感じはしながらも、学校の方針にはむかう気は全くない。しかし、実際指導する側の教員がどれだけあいさつができているかというと…本当に学生を指導していいのか？と疑問に感じることがよくある。

あいさつしても全くこちらを見ないであいさつを返す人、中にはあいさつしている私を無視して通り過ぎる人もいる。私の声が小さくて聞こえないのかもしれないと思い、わざとらしいくらいに大きな声を出してみるが、結果は同じだ。「コミュニケーション・プロセス」の話を思い出すと、発信者が発信する記号は、相手に受信され、受信者の内的世界で解読され意味づけされるが、反応が返ってこないとなると、発信者はどうしていいのかわからない。まさか「私のあいさつ、聞こえましたか？」と確認するのはおかしいことだ。無視して通り過ぎる人は、実は役職者だったりするので、私のあいさつなど、とるに足らないものなのかもしれないが、無視される方にしてみればたかがあいさつでも気分がいいものではない。

先日、朝、エレベーター前で、他学科の教員に「おはようございます」とあいさつをした。しかし、その人は他の職員と話をしていたため、私の声は届いていないようで、あいさつを返してくれなかった。いつものことだと思う反面、少し悲しい気持ちになった。そんな一次感情から、だんだん「教員のくせにあいさつもできないのか！」と二次感情の怒りが起こってきた。私の心の中は穏やかではなかった。しかし、エレベーターを降りるとき、その教員が私に「素敵なお洋服ですね。私好きですよ。」と声をかけてくれた。私の心の中で、“あいさつもできない悪い教員”だったはずの人が、急に“素敵な先生”に変化した。あまりの急展開に「そ、そ、そうですか？ありがとうございます…」とうろたえながら答えることしかできなかった。心の中で思ったことをオープンにしないと、ネガティブな感情はどんどんふくらんでいくけれど、相手からのちょっとした声かけで、ふっとその感情が消えてなくなっていく…やっぱりコミュニケーションって大事！と改めて気づかせてもらった。

あいさつを返してくれないから嫌な人だと心の中で決めつけていた私、あいさつを無視して通り過ぎる人、どっちもどっちだなぁと思う。しかしあいさつひとつでいろいろな感情が起こってくるのだから、やっぱりすがすがしく気持ちのいいあいさつをしたいものである。

今年度も津村先生のプロセス論に出させていただいています。

「人間関係プロセス論」という科目名ですが、実際に学生さんが取り組んでいるのは「ファシリテーター・トレーニング」です。学生さんが交代でファシリテーター役となり、与えられたひとつの課題についてグループの中でファシリテートする、話し合いの時間が終わった後にメンバーからフィードバックをもらう、そういった構造です。

　履修する学生は2年生以上で、すでに1年次に「人間関係概論」を履修し、ラボラトリー方式の体験学習を体験している人がほとんどです。ですから、コンテントとプロセスの概念的な理解も、体験もしています。その学生さんたちがファシリテーターを体験する、実践的な、というか日常に活かせる内容になっているのがミソといえます。

　学生さんは戸惑いを見せたり、むずかしさを訴えます。それは、ここで扱うファシリテーションがリーダー役や司会役という役割ではないという認識がある、それではファシリテーターは何を観、いつ、だれに、どのようにかかわるか、それを模索し、行動に移す（あるいは移さない）、それでも絶えることなくグループのプロセスは動いていく、その渦中にどっぷり浸からざるを得ない状況にもがいているようにも見えます。

　学生さんたちはプロセスを観ようと懸命です。でも、なぜプロセスを観るのか。なぜプロセスを意識したファシリテーションをここで学ぼうとしているのか、この授業でなにを学び、どう日常に活かすことを期待されているのか。

　ただ方法や技術としてのファシリテーションを学ぶ場ではない、私はそう確信しています。ここで学ぶファシリテーションのその基底にあるものはなにか、私たちがプロセスを扱い、そこにかかわることにはどういう意味があるのか。そのこともともに考え、ともに行動にし、ともに成長していく、そんな場にしていければ、と思っています。

今日もまたもらってしまった…私は少し申し訳ない気持ちになる。

とても些細なことだが、気になり始めて1か月ほど。それは、最寄駅で毎日配られる某英会話学校のチラシのことだ。帰宅時になると、若い女性だったり中年の男性だったりが、「お願いしま〜す」と声を張り上げて通行人の右手のあたりにチラシを差し出してくる。ポケットティッシュがついているなら手にする人も多かろうが、チラシだけなのでほとんどの人が差し出した人にもチラシにも見向きもせず通り過ぎている。「お願いしま〜す」という声の必死さに私はついつい手にしてしまったところ、こちらが恐縮してしまうほど「ありがとうございました！」と、とてもうれしそうに言ってくださった。最初はそんな感情のこもった感謝のことばに、なんだかとてもいいことをしているような気になって、進んでもらっていた。しかし、毎日手にするチラシは当然同じものであり、英会話学校に通うつもりもないので、結局はゴミ箱に直行することになる。

チラシを配っている人のことを思えば、私が手に取ることで早く仕事が終えられるとか手当がつくとか利益がもたらされればいいと思う。しかしそれでいいんだろうか？学校の経営方針として、不特定多数の人にチラシを配ってその中の何％かが興味をもって学校に来てくれたらいいのかもしれない。でも多量のゴミが発生する。それでいいんだろうか？

何が正しいのかよくわかんないな〜と思いながら今日もまたチラシを手にし感謝の言葉を聞きながら、ゴミ箱に捨てた。そして罪悪感が残った。結局ははっきりと自分の意思を表明しないことに罪悪感を持つのだろう。

明日こそもらわないぞと思う。

春。

友人が旅立ちました。

名古屋から出身地である鹿児島に戻りました。名古屋で自営業をしていましたが、理由は聞いていません、鹿児島で障がい者支援の活動を、いずれは社会福祉法人を立ち上げるということです。ここまで行きつくのに1年の時間を要した、といっていました。仕事、家族、子どもの成育、将来、…。いろいろあったでしょう、彼は旅立ちました。

春。

急に体調を崩した知り合いを病院に連れて行きました。

待っている間、やることもないので近くに喫茶店を探しましたが、ありません。古本屋がありました。そこで、以前から気にしていた本を、偶然見つけました。「アランの幸福論」。

春。

図書館に本を返しに行きました。

「なにかぬれていますね」、カウンターの司書がいいます。おかしいな、雨は降っていないし。でも、本は確かにぬれていて、司書は拭いている。入れてきた袋に手を入れます。イチゴを一粒、発見。

春。

世界の秘境・辺境で“がんばる日本人”という番組を見ました。

カンボジアでHIV患者専門に働く看護師さん、盲目ではあってもタイで子どもたちに絵本の読み聞かせをしている女性。タンザニアに25年、アフリカに革命を起こそうとする男。…。

春。

さて、どちらへ行かう風がふく（山頭火）

先月のブログでも書きましたが、今月から母親と同居しています。

実家のある浜松を去る前は、近所の人やお世話になった電器屋さんなどたくさんの人々が家にやってきて、母にお別れの言葉を伝えていました。半世紀くらい生活をしていた場所を離れるわけなので、さぞかし寂しく、感慨深いことだろうと思っていましたが、案外あっさりしており「もう思い残すことはない、すっきりした。」と話し、母はやっぱり強いなぁ…と感心しました。そして名古屋に向かう前に、お寺にお墓参りとあいさつをしに行きました。和尚さんは外出していたのですが、奥さんが出てこられ、お庭にあった早咲きの桜の一枝を手折ってきてくださいました。実に可憐に一輪だけ咲いていました。「（桜が）今日を待っていたみたいですね。きっと幸せになりますよ。」とおっしゃいました。なんて美しい言葉を使われるのか…と感動しました。何よりのはなむけの言葉でした。

名古屋に来てからの母は、地図をみながらあちこち歩き回っていて、実に楽しそうです。かくいう私も、仕事から帰って夕食ができていると、本当にありがたく、幸せをかみしめています。やはり家族はいいものです。